《容智信息：2025年智能体落地最佳实践白皮书》核心内容总结
在数字经济蓬勃发展的2025年，企业面临市场环境多变和客户需求复杂等挑战，智能化升级成为突破瓶颈的关键。容智信息作为AI技术驱动企业创新升级的服务商，推出《智能体落地最佳实践白皮书》，为企业智能化转型提供系统化指导。
智能体是以大语言模型为核心、具备高度自主性的任务执行系统，具有自主决策、工具协同和闭环控制三大核心特征，能在复杂决策、规则动态化和非结构化数据等传统自动化难以覆盖的场景中发挥优势。其核心架构为模型-工具-指令三角协同，模型选择上采用分层策略和评估闭环，推荐Qwen3和DeepSeek系列模型；工具设计注重标准化封装和多智能体协作；指令工程强调结构化定义和异常处理。安全防护包含输入输出控制、工具风险管控和人工兜底机制多层防护。
智能体分类方式多样，基于功能与智能水平可分为反应式、认知式等；基于自主性等级有简单反射型等；基于协作方式分为独立智能体和多智能体系统等。中国市场主流智能体类型包括互联网公司智能体、开源类智能体等。
智能体落地方法论分为评估、实施、集成、监控和扩展规划阶段。评估阶段需挖掘场景、评估数据完备性和定义达成指标；实施阶段从小范围试点开始，选择合适产品并设计人工监督机制；集成阶段要建立数据访问权限、与现有系统对接等；监控阶段需建立持续监控标准、审查质量指标等；扩展规划阶段包括规模化推广复制和组织内部赋能。
展开剩余78%容智推出的Agent-100平台和HyperAgent开发平台，能解决企业引入智能体时面临的路径规划模糊和通用架构局限等挑战，通过全场景智能体矩阵、零门槛试用体系等实现从场景匹配到规模部署的全链路覆盖。
智能体在银行、保险、证券等多个行业和部门有广泛应用场景，如银行业的信贷全流程智能化等，且有多个典型客户案例证明其能提升效率、降低成本等。
未来，容智信息将持续深耕智能体技术创新，助力企业突破自动化瓶颈，实现数字化转型目标，让智能体落地更简单，企业智能化更高效。
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